Informativa generale sulla protezione dei dati e cookie

1. Preambolo

In qualità di broker assicurativo per aziende e privati, VESTA si impegna a proteggere e trattare i vostri dati personali in conformità alla Legge federale sulla sorveglianza delle assicurazioni (LSA) e alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), entrambe riviste e in vigore dal 1° settembre 2023.

2. Responsabilità del trattamento

VESTA è responsabile del trattamento dei vostri dati personali. Se avete domande sui vostri dati o desiderate esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati al seguente indirizzo: dpo@vesta.swiss  

3. Raccolta ed elaborazione dei dati

Raccogliamo i vostri dati personali per svolgere i mandati di consulenza e gestione assicurativa che ci affidate. Ciò include i dati necessari per valutare le vostre esigenze assicurative e può riguardare dati sensibili come quelli relativi alla vostra salute o a procedimenti legali.

4. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software del sito web di VESTA raccolgono alcuni dati personali nel corso del loro normale utilizzo. Questi dati comprendono gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer degli utenti, gli URI delle risorse richieste, l'orario delle richieste e altri parametri del sistema operativo dell'utente. Queste informazioni, che potrebbero identificare gli utenti, vengono utilizzate principalmente per ottenere statistiche anonime sull'utilizzo del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellate immediatamente dopo l'elaborazione. Possono inoltre essere utilizzate per determinare le responsabilità in caso di reati informatici.

5. I biscotti

VESTA utilizza cookie tecnici necessari alla navigazione e cookie analitici per raccogliere informazioni sull'utilizzo del sito web in forma anonima. Le informazioni raccolte da Google Analytics vengono utilizzate per migliorare il sito. Gli utenti possono controllare e gestire i cookie attraverso le impostazioni del browser.

6. Destinatari dei dati

Condividiamo i vostri dati con terzi, come assicuratori e fondi pensione, per gestire i vostri contratti assicurativi. Questi partner non sono nostri subappaltatori e agiscono come responsabili indipendenti del trattamento dei dati.

7. Trasferimento di dati all'estero

Se necessario, i vostri dati personali possono essere trasferiti a entità situate al di fuori della Svizzera, sempre in giurisdizioni che offrono un livello di protezione adeguato.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o in conformità ai periodi di conservazione previsti dalla legge. Questo periodo è generalmente di dieci anni dopo la fine del nostro mandato di gestione, a meno che le eccezioni legali non estendano questo periodo.

9. Sicurezza dei dati

Sono in atto misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione accidentale. I nostri sistemi sono protetti da tecnologie all'avanguardia e vengono regolarmente rivisti per garantirne l'integrità. Il sito web www.vesta.swiss è protetto dalla crittografia SSL.

10. Diritti delle persone interessate

Avete il diritto di accedere ai vostri dati, di chiederne la rettifica o la cancellazione e di opporvi a determinate forme di trattamento. Per esercitare tali diritti, si prega di contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo sopra indicato.

11. Modifiche alla politica di protezione dei dati

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere le modifiche apportate alle nostre pratiche in materia di privacy. Le modifiche entreranno in vigore non appena saranno pubblicate sul nostro sito web.

12. Contatti e reclami

In caso di dubbi o reclami sulla protezione dei vostri dati, potete rivolgervi al nostro delegato o all'autorità competente per la protezione dei dati in Svizzera, l'Incaricato federale della protezione dei dati e delle informazioni.